ドスパラの評価・評判

ドスパラの評価・評判

ドスパラは業界最大手のPCショップです、
web通販以外にも実店舗を多く構えており
webショップで気になった製品も実店舗で確認できます。
近年はゲーミングPCに一層力を入れているようで、
ゲーミングPCブランドのガレリアをフィーチャーした専門店
「GALLERIA Lounge」の店舗を構えているようです。

今回はドスパラについて、
ショップの商品ラインナップやカスタマイズパーツ
ドスパラのweb上での評価や評判について検証します。

カスタマイズは大手のショップらしく
ケースが申し訳程度にしか選択できず、他のパーツの種類も少なめ
ただし周辺機器は取扱品目が多いためたくさん選択できるようです。
上海問屋という小物を扱うショップも併設されているため
PCデスク周りで必要なものは一通りここで揃うでしょう。

ドスパラに限らず大手のショップは
いち早く最新パーツをBTOのラインナップにならべるため
動作検証に不安を残している場合が多いですが
ドスパラに関してはパーツ検証記事をブログにアップする力の入れようなので
パーツ検証の不備に関する心配は少ないのではないでしょうか？

値段はデフォルトでは自社パーツを利用しておりだいぶ割安ですが、
電源などの品質等に問題があるらしく、
webの口コミなどではしばしばトラブル形跡が見受けられます。
ケースなどの見た目は好みによるでしょうが、
個人的には可もなく不可もなくといったところでしょうか。

保証は1週間の初期不良期間と1年間の無償修理期間が備わっています、
無償修理期間は費用を払うことで最大3年間まで延長可能です。
修理に関してはセンドバックが基本ですが、
パソコンセルフ修理プログラムもあるため
故障個所を特定できればパーツの取り寄せも可能です。
その他には様々なサポートが受けられるセーフティーサービスが
サービスレベルに応じて3つありますが、
月額課金なので絶対必要と言う方以外はあまりお勧めできないですね。

サポートレベルに関しては
評判や評判がはっきり言って良くはありませんが、
大手はどこもみな似たような感じですので、
あくまで担当者の質によるという評価に落ち着くと思います。
店舗でのトラブルも非常に多いのは気になるところですが…