サイコムの評価・評判

サイコムは99年設立というパソコンショップとしては比較的新しく、
BTO専門のショップとしては最古参に位置付けられるショップです。
長らくその品質の高さには定評がありましたが、
近年はゲーミングモデルに力を入れたり
企業とのコラボレーションを続々打ち出しており
低迷する業界においてかなりイケイケなショップになります。

今回はサイコムについて、
ショップの仕組みやネット上の評価・評判について
検証を行います。

サイコムの製品は
・スタンダードモデル
・masterシリーズ
・クリエイターシリーズ
が主なラインナップになります
それぞれそのモデル・シリーズの下に
数種類のバリエーションがあります

サイコムは商品点数こそ少ないものの、
そのカスタマイズ性は業界トップクラスで
とりわけビデオカード・ケース・電源の
取り扱いに定評があります。

またビデオカードは一部商品を除いて
メーカー名が表示されているため
メーカー指定がいをすることも可能です。
仕入れの関係上ビデオカードは
メーカー名を伏せているショップもあるので
こういうちょっとしたショップ側の気遣いはうれしいものです。

ただしメモリは種類が少なく、メーカーも伏せられているので
その点が不満に思う方もいるかもしれません。

あとマザーボードの種類が少ないのが個人的には不満です、
ケースのラインナップがミドルタワー以上に集中しているのに対して
それに対応するマザーボードは無数にあるはずなんですが、
なぜか5種類程度しか選べません。
カスタマイズ時のミスマッチを防ぎたいと言うこともあると思いますが、
それにしても少ない気がします。

価格はPCパーツショップのBTOに比べればやや高いものの、
同業のBTO専門店と比較すると割安になっています。
カスタマイズのパーツが比較的割高なメーカーが多いため、
見た目ちょっと割高に見えますが
メーカー名を見てみるとそれも納得できる部分があり
むしろ割安と言えるでしょう。

また、セールの開催頻度が高く
特にパーツの割引セールの開催が多いです。
逆にPC本体の割引セールはほとんどありません、
欲しいパーツにセールが合致した時が買い時と言えるでしょう。

保証やサポートに関しては
・30日の初期不良対応
・1年間の無償修理対応
・営業時間内の電話/メール問い合わせ対応
となっており、初期不良対応は
2週間が多くショップによっては10日と言うところもあるので
30日の初期不良対応はかなり良心的と言えるでしょう。

サポートの質はかなり良いと評判です、
実際組み立てが丁寧と言うのは多数でレポートされています。
どこかの元ショップ店員は
この手小型店舗に関する風評について、
「売れてないから風評がいい」とか言っていますが
それは大手ショップの不評を過小評価しているので、
全く参考にならない論評でしょう。

またユーザー投票方式の評価についても、
かなり良好であるといえます
基本的にネガティブな要素が積まれやすいネット評価において
かなり優秀であるといえます。