ストームの評価・評判
ストームは決して大手のショップではないですが、
取り扱い商品的に知る人ぞ知ると言った感じのショップで
コアなゲームユーザー層に人気があります。
また、盛んにマスコミ向けにリリースを出しているので、
ニュースでその名前を目にしたこともあると思います。
この記事ではそのストームについて、
商品ラインナップはショップシステム、
ネットでの評価や評判にについて取り上げていきます。
ストームは株式会社アイティーシーのBTOパソコン販売部門です、
アイティーシーは精密機器や基盤の卸、開発
産業機器やアミューズメント機器の卸や開発などを行う
もちろんパソコンパーツの販売や卸も行う商社です。
ストームの商品ラインナップは、
・デスクトップPC
・ミニPC
・ゲーミングPC
・特別仕様(水冷/静音)PC
・サーバ/ワークステーション
とかっており、人気は目を引くのはやはり
「サーバ/ワークステーション」でしょう。
他のPCパーツ専門もそうですが、
自社開発製品をラインナップするのは
実に商社直系のショップらしいと言えます。
非法人向けサービスで、サーバやワークステーションを取り扱う店舗は
ほぼストームだけなので非常に独自性の高い商品と言えるでしょう。
デスクトップPCが一番汎用的なカスタマイズラインナップになっています、
ケースは多くて約30種類から選べる仕様となっており
ハイエンドケースの取り扱いは業界随一です。
また、取り扱いCPUも網羅性が高い一方で、
それを取りつけるマザーボードの取り扱いも安価な製品から
ハイエンド製品まで多岐にわたっています。
その他の拡張カード類も
マイナーな接続ポートやLANカードなど、
他のBTOショップではあまり取り扱いがないものも取り扱っており、
特にLANカードはメーカー買いの引き合いが強そうです。
ゲーミングPCや特別仕様PCは、
デスクトップPCから条件を絞り込んだパソコンになるので、
カスタマイズパーツはデスクトップPCよりも少なくなっていますが
それでもパーツショップのBTOパソコンよりは
ずっと選択肢が多いです。
ミニPCはキューブ・スリム型ケースをフィーチャーしており、
デスクトップPCと比較するとカスタマイズラインナップは
かなり少なくなっていますが、
HDDやSSDはデスクトップと同じカスタマイズラインナップなので
小型パソコンのBTOとしては十分カスタマイズ性があると言えます。
サーバ/ワークステーションは、
いわゆるサーバ向けCPUであるXeonが搭載されており
用途に応じてNVIDIAのプロ仕様ビデオカードが搭載されています。
こちらはビデオカードの選択肢はやや少ないものの、
CPUとマザーボードは選択肢としては十分な数になっているため
細々としたニーズに応えることができます。
その他Linux搭載モデルやクリエイター推奨モデルなど、
ユーザーの要求にマッチした魅力的な商品展開を行っています。
価格は業種間で比較するとやや高いと言えます、
また、同じような業態のBTO専売のネットショップ同士を比較しても
ストームはハイエンドな製品が多いため高いと言えます。
保証やサポートは、
1年間の無償修理保証と10日間の初期不良対応
営業時間内の電話対応と24時間受け付けのメール対応
なので並と言えるでしょう。
問題は製品の質やサポートの質で、
ネットの評価・評判をうのみにするのもよくありませんが
それにしても悪すぎると言えるでしょう。
納期遅れや組み込みが悪いのはザラで、
その上修理対応は返金で済ませたりなどとにかく悪評に事欠きません。
初心者は使わない方がいいと言い切れるショップでしょう。
まとめ
カスタマイズできる商品ラインナップに魅力が大きいストームですが、
BTO初心者が利用するにはいささかハードルが高いショップです。
トラブルに際して自力解決できるユーザーレベルでないと、
かなり不満を持つことになりかねません。