マウスコンピューターの評価・評判

マウスコンピューターの評価・評判

マウスコンピューターは業界最大手で、
株式会社MCJ傘下のパソコンショップです。
大きなくくりで言うとパソコン工房などが
姉妹ショップであると言えますが、
傘下のショップはどれも特色がありむしろ類似点が少ないくらいです。

今回はこのマウスコンピューターの
ショップ概要・BTOパソコンやそのカスタマイズラインナップ、
ネットの評判、ユーザーの評価について検証していきます。

マウスコンピューターのBTOパソコンのラインナップは
デスクトップ
ノート
ゲーミング
ビジネス
に大別されます。

ゲーミングパソコンはG-TUNEと言う自社ブランドのパソコンで、
10年ほど前から展開しています。
各ネットメディアにも積極的に広告を掲載しており、
イメージキャラクターのG-Tuneちゃんは
見たことがある人も多いと思います。
ゲームタイアップモデルや推奨モデルを多く取りそろえており、
ゲームタイトルでパソコンが買いたい人にも安心。

マウスコンピューターは比較的以前から
法人向けパソコンに力を入れており、
ラインナップも細かく分かれています。
以前は法人向けパソコンはショップ側の実入りが小さいため、
ラインナップが少なく安価なラインしかなかったため
カスタマイズすると大抵は割高になることがしばしばでした。
それではショップが場の機会損失が大きいということで、
法人向けのパソコンは細かくラインナップを刻んで、
必要であればカスタマイズしてもらうと言った感じに変わりつつあります。

マウスコンピューターは業界最大手であり、
BTOパソコンもホワイトボックスパソコンがベースになっています。
つまりケースの変更が効きません。
このケース、見た目は個人の感想で恐縮ですが
あまり見栄えがいい感じではありません。
そういった意味ではケースにこだわる人にとっては
あまり選びがいがないショップであると言えるでしょう。
もっともそれはマウスコンピューターに限らず、
ホワイトボックスパソコンを導入している他のショップにも言えますが…

また、他のパーツもほとんどカスタマイズができません
SSDが比較的多くのパーツを取りそろえていますが、
他は5種類程度のオプションにとどまっています。
加えてメーカー名が伏せられているパーツが多いのも欠点です。
ゲームをやられる方でグラフィックカードを
メーカー買いされるような方は購入に向いてないと言えるでしょう。

ただそういった面もあり、
価格はかなり安くなっています。
素の状態のままではメーカー製のPCより若干割だけですが、
パソコンショップやBTOパソコン専門店の中では
最上位と言えるほどの価格の安さです。
とにかく安いパソコンが欲しい
と言うユーザーは真っ先に選択したいショップと言えます。

保証については
初期不良期間が1カ月
無償修理期間が1年(有償オプションで3年まで延長可能)
となっており、初期不良期間1カ月は比較的長いと言えます。
電話メール対応は営業時間内ですが、
年中対応とさすが大手のショップと言ったところです。

問題はそのサポートの質が
あまり高くないと言う評判が多いと言うところです。
またユーザーが行う評価に関しても、かなり低調であるといえます。
とあるBTOパソコンに詳しいブロガーが
これら大手のショップの評判に関しては
有為数が多いから悪い風評が目につくのが当然
むしろケチをつけているのは一部のおかしなユーザーである
と勝手に断定し被害者を責め立てていますが、
それがサポートレベルの低さを
全く擁護していないのには気づかないようです。

よってパーツが分からないレベルであれば
利用しない方がトラブルが少なくなるでしょう。
これはマウスコンピューターに限らず、
自作PCに関する知識がない少しもない場合には、
なるべくサポートが手厚い、
或いは評判のいいショップにしたほうがいざという時に安心です。

まとめ

安さで選ぶなら必ずチョイスしたいショップのマウスコンピューター
カスタマイズ性やサポートの質に目をつぶれればマストでしょう。
安い構成を買ってパーツを買い足す、
という手段が取りやすいのも利点と言えば利点です。
逆にいえばそうでない場合は絶対とは言いませんが
避けたほうがいいショップであるといえます。